Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • General
  • Hardware
  • Software
  • Seguridad

¿Qué ventajas tiene el 2,5W Pro sobre el 2,5W estándar?

El 2.5W Pro tiene escáneres con un 40% más de velocidad y tiene una entrada y salida ILDA. Esto permite que el LaserCube se conecte a cualquier DAC láser ILDA o controlador independiente como Radiator y Chromagnon. El 2.5W Pro tiene una carcasa más alta que ofrece un mejor rendimiento térmico, lo que significa que puede funcionar más tiempo de forma continua.

¿Cómo puedo conectar varios LaserCubes WiFi a un mismo dispositivo?

Utilizando un conmutador ethernet con un cubo configurado como maestro ethernet, y el resto de cubos configurados como esclavos ethernet.
Mira este video de conectividad para saber más.

¿Tiene LaserCube modos de grabado y de explosión de globos?

Para aquellos que han utilizado el LaserCube como una parte componente de un sistema de grabado láser y que son capaces y están dispuestos a tomar la propiedad de la seguridad del láser de toda la instalación, las características siguen siendo compatibles. Póngase en contacto con support@laseros.com para recibir instrucciones sobre cómo habilitar estas funciones.

¿Puedo mejorar la antena WiFi para conseguir una mayor distancia de conexión?

Sí, se pueden utilizar antenas de mayor ganancia siempre que tengan el mismo conector de acoplamiento (RP-SMA).

¿Funciona el WiFi LaserCubes como maestro/esclavo?

A través de WiFi, no se recomiendan los cubos múltiples, ya que los requisitos de ancho de banda pueden dar lugar a imágenes corruptas. Cuando se usa el puerto ethernet, se pueden usar múltiples cubos con uno configurado como maestro/servidor y el resto como cliente/esclavo. Todos los cubos pueden ser configurados como cliente/esclavos si están conectados a su hub directamente o a través de un switch ethernet, ya que su hub estaría actuando como maestro (servidor DHCP).

¿Es el LaserCube WiFi compatible con aplicaciones y API de terceros?

WiFi LaserCube es compatible con Touchdesigner, Modulaser y LSG. Para saber más sobre nuestra API visita nuestro Github.

¿Existe un modo Artnet o independiente para WiFi LaserCube?

¿Puedo utilizar un punto de acceso telefónico para conectar varios LaserCubes WiFi?

El hotspot del teléfono al WiFi LaserCube no funciona ya que el rendimiento del hotspot UDP de un iPhone es muy pobre.

¿Cuál es el método de conexión recomendado para el WiFi LaserCube?

El WiFi es principalmente para el uso en exteriores desde un único dispositivo conectado directamente a su teléfono. Para el resto de usos, se prefiere el método de conexión ethernet (esto incluye desde tu teléfono a través de ethernet a USB-C o adaptador Lighting)

¿Cuál es el alcance máximo visible?

El alcance máximo visible depende de varios factores, como el tamaño del zoom y el tipo de contenido que se proyecta.
Vea este vídeo que muestra una prueba de alcance de 340 metros.

¿Cuál es el alcance máximo de la conexión WiFi?

El alcance máximo desde su dispositivo (smartphone o portátil) a WiFi LaserCube es de más de 100 metros.
Vea este vídeo de prueba de alcance.

¿Dónde puedo encontrar el último firmware de LaserCube?

Vea este vídeo para aprender a actualizar el firmware.
Puedes descargar el firmware aquí.

¿Las baterías son reemplazables?

El paquete de baterías es reemplazable por el usuario. Ofrecemos paquetes de baterías de repuesto en garantía y post-garantía.
Las especificaciones de las baterías son (para 2.5W / 1.2W): 18650 (3400mAh / 2600mAh), 2S1P con PCM x 2 paquetes.

¿Qué tipo de router se necesita para conectar varios LaserCubes WiFi?

Sólo necesitas un router o un conmutador ethernet, sin necesidad de conexión a Internet.

¿Es posible controlar juntos los LaserCubes WiFi y USB?

Sí, puedes utilizar LaserShowGen para conectar LaserCubes USB y WiFi juntos e individualmente. Vea este vídeo para saber más: https://www.youtube.com/watch?v=DHvxJwkL-KQ

¿Cómo arreglar el tartamudeo intermitente de WiFi LaserCube?

El cubo WiFi puede tartamudear si se utiliza en una zona WiFi muy congestionada. Es más adecuado para su uso en exteriores, donde es posible un alcance de hasta 30 metros. El tartamudeo también puede ocurrir si se usa el cubo WiFi en modo cliente, ya que su router/hub también está manejando todos sus otros dispositivos con WiFi en su red local, reduciendo el ancho de banda para el cubo. El mejor modo para utilizar el cubo WiFi es el modo servidor WiFi, donde se conecta directamente al LaserCube WiFi con su teléfono móvil/tableta/ordenador.

Otra fuente de tartamudeo es dejar la lista de redes WiFi visible en tu ordenador, ya que esto provocará un escaneo constante de otras redes WiFi interrumpiendo el funcionamiento normal del WiFi en tu ordenador (los paquetes UDP acaban siendo almacenados en el buffer de tu ordenador durante largos periodos de tiempo durante el escaneo de la red provocando la interrupción de la imagen).

¿Qué modo de conexión se requiere cuando se utilizan los adaptadores USB->LAN suministrados?

El modo debe estar configurado en Servidor LAN (LED amarillo) cuando se utiliza uno de los adaptadores suministrados, ya que su teléfono móvil/tableta espera que se le suministre una dirección IP desde un dispositivo DHCP.

¿Cómo funciona la versión estadounidense de LaserCube?

1. Conecte su cable USB al Lasercube.
2. Conecte el cable a la parte trasera del Lasercube y a la Big Yellow Box.
3. Gire la llave a la posición ON en el Lasercube.
4. 4. Gire la llave a la posición ON de la Big Yellow Box.
5. 5. Asegúrese de que el botón rojo grande esté en la posición de encendido. La caja se envía con el botón bloqueado en la posición de abajo/apagado. Para desbloquearlo, simplemente gire el botón en el sentido de las agujas del reloj hasta que salte hacia arriba.
6. 6. Coloque el interruptor del Lasercube en la posición ON. En este punto, los dos LEDs blancos sobre la llave del Lasercube y el LED rojo en la Caja Amarilla Grande parpadearán lentamente.

¿Cuál es la vida útil del LaserCube?

Como proyector de láser de diodo puro, la vida útil del láser se espera que sea de 10 a 20 mil horas, pero puede reducirse por el funcionamiento a temperaturas extremas (-10C / 45C)

La batería interna es un paquete de iones de litio de alta calidad similar a los utilizados en los ordenadores portátiles. Como ocurre con los ordenadores portátiles, con el tiempo la capacidad disponible de la batería se reduce. Por ello, la batería se ha diseñado para que el usuario pueda sustituirla fácilmente.

¿Funciona la aplicación iOS con LaserCube USB y WiFi?

iOS sólo es compatible con la versión WiFi y no con la versión USB, ya descatalogada.
https://apps.apple.com/app/laseros/id1559204525

¿Cuál es el Android más barato que funciona para LaserCube?

¿Cómo puedo adquirir los accesorios individuales de LaserCube?

¿Cómo puedo utilizar el software LaserOS en mi proyector láser ILDA existente?

Si su proyector láser tiene un puerto ILDA, puede adquirir un dongle LaserOS para utilizar el software LaserOS (PC/Mac, Android)

¿Qué ruido hace el ventilador del LaserCube de 2W?

El ruido del ventilador se mide en 40db a 1 metro del LaserCube 2W.

¿Cuál es la distancia máxima de proyección del LaserCube?

El alcance máximo visible del 1W es de 500 metros / el 2W es de 1000 metros.

¿Cuál es el tamaño de la imagen láser proyectada?

El tamaño de la imagen será un cuadrado de 1m cuando el LaserCube esté a 2m de distancia, un cuadrado de 2m cuando el LaserCube esté a 4m, y así sucesivamente... Con el Expander, sería un cuadrado de 3m a 2m de distancia y así sucesivamente....

No hay un alcance máximo, pero el brillo aparente se reducirá cuanto mayor sea la proyección. Se recomienda utilizar el LaserCube a medio zoom o menos para obtener una mejor calidad de imagen.

¿Cuáles son las especificaciones del cargador del LaserCube?

El cargador de pared incluido es una fuente de alimentación de 19V DC (100-240V) con una toma de 2,5×5,5 DC.

¿Cuál es la diferencia entre 1,2W y 2,5W?

La de 2,5W es 2,5 veces más brillante que la de 1,2W en lúmenes. La de 2,5W tiene mejor precisión de color y balance de blancos. La de 2,5 W ofrece el mejor rendimiento y valor por su dinero.
Vea el vídeo comparativo.

¿Cuál es el ciclo de trabajo y el rango de temperatura del LaserCube?

No hay ciclo de trabajo. El LaserCube funcionará con batería o con alimentación externa desde -10C hasta +45C. La carga de la batería interna se desactiva mientras la temperatura de la batería está fuera de +10C a +45C para evitar el sobrecalentamiento.

¿Para qué sirven los accesorios de los objetivos?

La lente de seguridad es un filtro ND8 que reduce la salida del láser en un 80%. Es ideal para la fotografía o videografía de la proyección láser. La lente de desenfoque desenfoca la salida del láser por encima del alcance. Tiene una distancia focal de 250 mm. La lente de difracción multiplica los efectos visuales del láser causando efectos impresionantes. La lente Lumia está fabricada con cristal texturizado y recrea la experiencia Lumia trippy. Mira este vídeo para saber más.

¿Cuál es la diferencia entre el color láser TTL y el analógico?

Sólo 7 colores son posibles para TTL en comparación con 1000s de colores para los láseres analógicos. El LaserCube es de color analógico completo.

¿Es la carcasa del LaserCube resistente al polvo?

Sí, la carcasa es resistente al polvo. El aire no entra en el cuerpo principal del cubo, donde están los láseres y las ópticas.

Todos los LaserCubes WiFi tienen un ventilador empotrado dentro de una placa disipadora separada que se atornilla a la parte inferior de la carcasa original del cubo. El aire no pasa por la carcasa principal, sólo entra y sale de la placa disipadora, que enfría de forma conductiva la base del cubo. Se mantiene el sellado de los láseres y las ópticas.

Mi dispositivo Android no detecta el LaserCube.

Ve a los ajustes > sistema y dispositivo > ajustes adicionales > OTG > activa el OTG.

¿Cómo puedo importar mis propios logotipos y crear nuevas animaciones?

Los archivos de imagen en formato SVG (recomendado), PNG, JPG, BMP pueden cargarse automáticamente en LaserOS. Puede crear nuevos logotipos, animaciones y trazados basados en SVG utilizando Illustrator, Animate e Inkspace.

Vea nuestros vídeos tutoriales.

¿Cuáles son los requisitos mínimos del dispositivo para LaserOS?

Requisitos del dispositivo:
PC con Windows: Windows 10 con procesador de cuatro núcleos como Intel i5, 2,5GHz o superior, 8GB de RAM
PC Mac: Mac OS X 10.6 con procesador de cuatro núcleos como Intel i5, 2,5 GHz o superior, 8 GB de RAM
iPhone/iPad: iOS 14.0 iPhone SE(2020) / iPad(6ª generación) o superior
Android: Android 10 o superior con procesador Octa-Core a 2 GHz, 4GB de RAM o superior

¿Cómo puedo crear una animación SVG?

Cree una carpeta de archivos SVG en un programa como Adobe Animate o Illustrator.
Ejemplo: dancer sample.zip

LaserOS se bloquea al abrirlo, incluso después de desinstalarlo y volverlo a instalar.

MacOS:
Abra un terminal de comandos y ejecute:
rm ~/Library/Application\ Support/LaserOS/config.iniWindows:
Ejecute desde un símbolo del sistema:
rm C:\Users%USERNAME%\AppData\Roaming\LaserOS\config.ini

¿Puedes mostrar un proceso detallado paso a paso para añadir una animación en LaserOS?

¿Cómo puedo sincronizar una línea de tiempo con LaserOS con MIDI?

Puedes sincronizar el contenido de LaserOS con una línea de tiempo utilizando el software gratuito Wavefrom. Vea el tutorial aquí: https://www.youtube.com/watch?v=DURfeqnBMGw

¿Cómo puedo utilizar una versión anterior de LaserOS?

Puede encontrar versiones anteriores de LaserOS aquí:
https://www.laseros.com/downloads/legacy/

¿Dónde puedo descargar el software de LaserCube?

Descárgalo aquí: Windows, MacOS y Android.

¿Es el LaserCube WiFi compatible con aplicaciones y API de terceros?

WiFi LaserCube es compatible con Touchdesigner, Modulaser y LSG. Para saber más sobre nuestra API visita nuestro Github.

¿Existe un modo totalmente automático que no requiera la intervención del usuario?

Sí, LaserOS es totalmente autónomo, no requiere la intervención del usuario. Sólo hay que elegir los modos y un efecto. Mira para saber más: https://www.youtube.com/watch?v=Q8sNmIihUOw

¿Se necesita una conexión a Internet para ejecutar LaserOS o funciona sin conexión?

No se requiere conexión a Internet, la aplicación funciona totalmente sin conexión.

¿Cómo puedo controlar LaserCube con TouchDesigner?

Consultaaquí las instrucciones para utilizar LaserCube WiFi con Touchdesigner.
Para el control de TouchDesigner por USB, consulte aquí.

¿Cómo puedo hacer que el LaserCube proyecte sólo un láser de un solo color?

Vaya a Configuración > Color y seleccione el control deslizante de Color Mono para elegir un solo color. Para volver al modo de color normal, arrastre el control deslizante de Color Mono hasta la posición de la izquierda.

¿Dónde se almacenan los archivos importados en mi ordenador?

En Mac: ~/Library/Application Support/LaserOS/imports
En PC: C:\NUsers (su nombre de usuario) \NAppData\NRoaming\NLaserOS\Nimports
En Android: ~/Android/data/com.wickedlasers.laserOS/files/imports/

No puedo ajustar la posición X / Y de la proyección láser.

No es posible ajustar la posición X / Y al máximo del zoom. Reduzca el zoom primero.

Mi PC con Windows no detecta el LaserCube, ¿cómo puedo actualizar mis controladores?

Descargar: http://zadig.akeo.ie/

1. Conecte el LaserCube al PC
2. Abrir zadig
3. Opciones > Listar todos los dispositivos
4. Elija la interfaz Laserdock 0
5. Elija libusbK como controlador
6. Haga clic en instalar
Repita los pasos 3-5 para las interfaces 1 y 2

¿Cuál es la diferencia entre el audio de micrófono y el de bucle?

LaserOS necesita una entrada de audio para poder generar visuales reactivos a la música. El audio Loopback es superior al del micrófono tanto en latencia como en precisión. En Windows, todo lo que tienes que hacer es seleccionar una fuente de audio Loopback. En Mac, tienes que instalar Sound Siphon y luego tienes que seleccionar Sound Siphon como salida de audio en los ajustes de sonido. En Android, ve a Ajustes > Audio y selecciona "loopback".

¿Cómo puedo solucionar el error en mi Mac: 'LaserOS no se puede abrir porque es de un desarrollador no identificado'.

Localiza la aplicación LaserOS en el Finder y haz Ctrl-Click en ella. Si seleccionas Abrir en el menú resultante, la app se abrirá.

Como programador, ¿cuántos puntos puedo dibujar simultáneamente con el LaserCube?

"Bajo el capó" utilizamos Openlase como renderizador / optimizador de rutas de las imágenes vectoriales. Nuestra tasa de DAC por hardware es de 30000 puntos por segundo. Hay bastantes parámetros de control que se introducen desde LaserOS en Openlase para determinar cómo se crea la imagen. Cuando establecemos un número mínimo o máximo de puntos, tiene un impacto directo en los cuadros por segundo.
Por ejemplo, si se establece un número máximo de puntos de 1000, se forzará una tasa de fotogramas mínima de 30 FPS, pero las imágenes que requieran más de 33ms para dibujarse se simplificarán para ajustarse al número fijo de puntos y pueden parecer redondeadas o distorsionadas.
En el último LaserOS, se ajustó (en exceso) para intentar renderizar algunas imágenes a 45 FPS, lo que significaba que sólo se podían utilizar 600 puntos antes de que la imagen comenzara a simplificarse. Podríamos volver a 1000 puntos, pero estamos en proceso de comprobar que aumentar el número máximo de puntos aún más (y por lo tanto los tamaños de búfer interno también) no causará ningún problema inesperado en diferentes partes del software LaserOS. Si estás interesado en controlar el cubo directamente, echa un vistazo a nuestro Github.

¿Por qué sólo se puede seleccionar el micrófono como entrada de audio en un dispositivo iOS?

Esto se debe a las limitaciones de DRM/grabación de audio de Apple y nada que ver con nuestro software LaserOS.

¿Tiene LaserCube modos de grabado y de explosión de globos?

Después de una cuidadosa revisión de nuestros protocolos de seguridad para los usuarios, hemos tomado la difícil decisión de eliminar los modos de grabado y de estallido de globos de LaserOS, a partir de la v0.9.57.

Para aquellos que han utilizado el LaserCube como parte de un sistema de grabado por láser y que pueden y están dispuestos a hacerse cargo de la seguridad láser de toda la instalación, las características siguen siendo compatibles con la versión heredada de LaserOS.

¿Existe una función de seguridad que desactive el LaserCube si se sobrecalienta?

Sí, LaserCube tiene un mecanismo interno de apagado automático que apagará su láser y desactivará la carga de la batería si las temperaturas superan los 40C.

¿Necesito gafas de seguridad para el láser?

No, no necesita gafas de seguridad láser para ver las animaciones láser. Un accesorio opcional de lente de seguridad reducirá la salida del láser en un 80%, esto es útil para la fotografía y la videografía.

¿A qué distancia es seguro escanear a mi público o atravesar la proyección láser?

No existe un valor general para determinar la distancia de seguridad (MPE). Hay muchos factores relevantes: Velocidad de exploración, ángulo de exploración, patrón de exploración, divergencia del haz, diámetro del haz, potencia de salida, etc.

La normativa de seguridad láser IEC 60825-1 se aplica a nivel internacional. No permita que la emisión en una zona pública supere la clase de láser 3R.

¿Cuáles son algunos consejos de seguridad?

No dispares los láseres a las personas. La parte inferior de la proyección láser debe estar al menos a 3 metros por encima del suelo, para que haya espacio entre la cabeza de alguien y los láseres. Lateralmente, debe haber 2,5 metros de distancia.

Al igual que con todos los láseres, nunca permita que ningún rayo láser entre en el cielo. Los rayos láser que inciden en los aviones pueden cegar a los pilotos y se considera un delito grave en la mayoría de los países.

No escanee a su público sin la aprobación explícita del organismo regulador de su ciudad o estado. Consulte a las autoridades locales antes de utilizar un láser en zonas públicas.

Vea nuestro vídeo de seguridad.

¿Qué peligro tiene el LaserCube en comparación con los láseres de mano de alta potencia como el Spyder Arctic?

El LaserCube tiene una densidad de potencia mucho menor en comparación con el "punto láser" estático de un láser de mano porque el "punto láser" del LaserCube se mueve a gran velocidad (decenas de miles de veces por segundo) para crear gráficos láser. La potencia real depende de varios factores como la configuración del software LaserOS y la distancia.

¿Hay alguna forma de reducir la potencia del LaserCube?

Hay una variedad de cosas que puedes hacer en los ajustes de LaserOS que reducen la potencia. Puedes bajar el control deslizante de la potencia principal, aumentar el zoom para obtener una imagen más grande y configurar zonas de atenuación

También puedes reducir la potencia utilizando accesorios como la lente de seguridad (reduce la potencia en un 80%), la lente de difracción, los kits lumia y el expansor. Utilizando una combinación de lentes y ajustes de software puedes reducir la densidad de potencia a cualquier nivel que desees.

¿Cómo puedo proteger el sensor de mi cámara del láser?

Puede acentuar o desactivar la salida del láser a las zonas especificadas en la configuración de las zonas de seguridad de LaserOS.
https://www.youtube.com/watch?v=8E8B7qowNjI

Guía del usuario de LaserCube

Todo lo que necesita saber sobre LaserCube

Buscar un distribuidor