Garanzia limitata LaserCube e garanzia estesa LaserCare

GARANZIA LIMITATA

Tutti i modelli LaserCube sono dotati di una garanzia limitata di 12 mesi su parti e manodopera che copre completamente l'hardware:

  • Nessuna franchigia richiesta
  • Tutte le parti e la manodopera per le riparazioni coperte, compresa la batteria
  • Danno accidentale al galvo causato da LaserOS
  • Guasti derivanti dalla normale usura e rottura e guasti causati dal surriscaldamento
  • Sostituzione del prodotto se non può essere riparato
  • Spese di spedizione di ritorno all'utente coperte

Tutte le riparazioni vengono effettuate presso il nostro centro di assistenza autorizzato nel Regno Unito.
Le garanzie e la copertura sono trasferibili dal proprietario originale a un nuovo proprietario.

GARANZIA ESTESA LASERCARE+

Per una protezione più lunga, puoi estendere la tua garanzia limitata di 12 mesi ad un totale di 24 o 36 mesi di copertura. Usa il tuo LaserCube giorno dopo giorno con tranquillità quando aggiungi una protezione supplementare al tuo LaserCube. L'acquisto di una garanzia estesa LaserCare+ aggiunge la copertura dei danni accidentali:

  • Gocce accidentali
  • Danni galvanici accidentali causati dall'uso improprio di software/hardware di terze parti
  • Danno dell'acqua
  • Altre forme di danno accidentale

I proprietari di prodotti LaserCube esistenti possono avere diritto ad acquistare un'estensione di garanzia opzionale LaserCare+ entro 90 giorni dall'acquisto, contattando support@laseros.com.

COME RICHIEDERE IL SERVIZIO

Contattaci a support@laseros.com o chatta con noi su WhatsApp.

DOMANDE FREQUENTI

Quali articoli sono ammissibili per la garanzia estesa LaserCare+?

Tutte le nuove unità LaserCube vendute al di fuori degli Stati Uniti possono beneficiare di piani di garanzia estesa.

Se ho già acquistato il mio LaserCube, posso ancora acquistare un'estensione di garanzia LaserCare+?

Se lei è il proprietario originale, può acquistare una garanzia estesa LaserCare+ fino a 90 giorni dopo la data dell'ordine del prodotto LaserCube originale.

Come funziona la garanzia limitata standard e l'estensione LaserCare+?

Dopo aver contattato support@laseros.com, riceverete un RMA e un indirizzo di spedizione al nostro centro di assistenza nel Regno Unito. Dopo aver ricevuto il tuo LaserCube, sarà valutato, riparato e rispedito al cliente. Le spese di spedizione al nostro centro di assistenza nel Regno Unito sono a carico del cliente, a meno che il tuo LaserCube sia valutato per avere un difetto di fabbricazione, in questi casi, il rimborso delle spese di spedizione sarà accreditato sulla tua carta di credito.

Quando inizia la garanzia estesa LaserCare+?

La copertura ha effetto immediato una volta che la garanzia estesa è stata acquistata.

Per quanto tempo la garanzia estesa LaserCare+ estende la mia copertura?

LaserCare+ estende la garanzia limitata di 12 mesi a 24 o 36 mesi.

Cosa copre la garanzia estesa LaserCare+?

La copertura della garanzia estesa LaserCare+ include tutti i componenti hardware del LaserCube e tutti gli accessori inclusi.

Una volta che ho acquistato una garanzia estesa LaserCare+, devo registrare il mio prodotto o fare qualcos'altro?

La registrazione è automatica. Dovresti conservare la ricevuta del prodotto e l'e-mail di conferma per riferimento futuro.

La mia garanzia estesa LaserCare+ è trasferibile a un nuovo proprietario se vendo o regalo il mio prodotto?

Il piano di assistenza è trasferibile e fornisce copertura all'acquirente originale del Prodotto Coperto o a qualsiasi persona che riceve il Prodotto Coperto dall'acquirente originale.

La mia garanzia estesa LaserCare+ mi copre se mi trasferisco in un'altra località del mio paese?

La garanzia estesa LaserCare+ si applica a qualsiasi luogo del mondo.

Posso acquistare una garanzia estesa LaserCare+ se sono il secondo proprietario?

La garanzia estesa LaserCare+ è disponibile solo per l'acquirente originale di un nuovo prodotto LaserCube.

PREZZI DELLA GARANZIA ESTESA LASERCARE+

LaserCube WiFi 1.2W

  • 2 anni: €99
  • 3 anni: €129

LaserCube WiFi 2.5W

  • 2 anni: €129
  • 3 anni: 159 euro

LaserCube WiFi 2.5W Pro

  • 2 anni: €149
  • 3 anni: €179

LaserCube Ultra 7,5W

  • 2 anni: 249 euro
  • 3 anni: 299 euro