LaserCube限定保証とLaserCare+延長保証

限定保証

すべてのLaserCubeモデルには、ハードウェアを完全にカバーする12ヶ月間の限定部品および労働力保証が付いています。

  • 免責事項はありません。
  • バッテリーを含む、対象となる修理のためのすべての部品と工賃
  • LaserOSによる偶発的なガルボ損傷
  • 通常の磨耗による故障、過熱による故障
  • 修理できない場合の製品の交換
  • ユーザーへの返送料負担

すべての修理は、英国の正規サービスセンターで行われます。
保証および補償内容は、元の所有者から新しい所有者に譲渡することができます。

LASERCARE+延長保証

より長く保護するために、12ヶ月の限定保証を合計24ヶ月または36ヶ月の保証に延長することができます。 LaserCubeに保護機能を追加することで、毎日安心してお使いいただけます。 また、LaserCare+延長保証を購入すると、偶発的な損害に対する補償が追加されます。

  • 偶発的な落下
  • サードパーティ製ソフトウェア/ハードウェアの誤使用による偶発的なガルボ損傷
  • 水濡れ
  • その他の事故による損害

既にLaserCube製品をお持ちの方は、購入後90日以内であれば、support@laseros.com、LaserCare+オプションの延長保証を購入することができます。

サービス依頼方法

お問い合わせはsupport@laseros.comまたはWhatsApp でチャットしてください。

よくあるご質問

LaserCare+延長保証の対象となるアイテムは何ですか？

米国外で販売されるすべての新しいLaserCubeユニットは、延長保証プランの対象となります。

以前にLaserCubeを購入した場合でも、LaserCare+延長保証を購入できますか？

お客様が元の所有者である限り、LaserCube 製品の最初の注文日から 90 日以内であれば、LaserCare+ 延長保証を購入することができます。

標準の限定保証とLaserCare+延長はどのように機能するのですか？

support@laseros.com にご連絡いただいた後、RMA と英国のサービスセンターへの送付先をお知らせします。お客様のLaserCubeをお預かりした後、査定、修理を行い、お客様にご返送いたします。英国サービスセンターへの送料は、お客様のご負担となります。ただし、お客様のLaserCubeに製造上の欠陥があると判断された場合には、お客様のクレジットカードに送料が返金されます。

LaserCare+延長保証はいつから始まりますか？

延長保証を購入した時点ですぐに適用されます。

LaserCare+延長保証はどのくらいの期間適用されますか？

LaserCare+は、12ヶ月の限定保証を24ヶ月または36ヶ月に延長します。

LaserCare+延長保証の内容は？

LaserCare+延長保証は、LaserCubeのすべてのハードウェアコンポーネントと付属のアクセサリを対象としています。

LaserCare+延長保証を購入したら、製品の登録など何か必要ですか？

登録は自動的に行われます。製品のレシートと登録確認メールは大切に保管してください。

LaserCare+延長保証は、製品を売却または贈与した場合、新しい所有者に引き継ぐことができますか？

本サービスプランは譲渡可能であり、対象製品の最初の購入者、または最初の購入者から対象製品を受け取る人に補償を提供します。

LaserCare+の延長保証は、国内の別の場所に移動した場合にも適用されますか？

LaserCare+延長保証は、世界のどの場所でも適用されます。

2人目のオーナーでもLaserCare+延長保証に加入できますか？

LaserCare+延長保証は、新品のレーザーキューブ製品を最初に購入された方のみが対象となります。

LASERCARE+ 延長保証価格

LaserCube WiFi 1.2W

  • 2年間：99ユーロ
  • 3年間：129ユーロ

LaserCube WiFi 2.5W

  • 2年間：129ユーロ
  • 3年間：159ユーロ

LaserCube WiFi 2.5W Pro

  • 2年間：149ユーロ
  • 3年間：179ユーロ

レーザーキューブウルトラ7.5W

  • 2年間：249ユーロ
  • 3年：299ユーロ