Политика возврата

Последнее обновление: 18 мая 2021 года

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей политикой возврата и возврата.

Следующие условия распространяются на все продукты, приобретенные Вами на сайте https://www.laseros.com.

Ваши права на отмену заказа

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 30 дней без объяснения причин.

Срок отмены Заказа составляет 30 дней с даты получения Вами Товаров или вступления во владение поставленным товаром назначенного Вами третьего лица, не являющегося перевозчиком.

Для того чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления.
Вы можете сообщить нам о своем решении по электронной почте: support@laseros.com.

Полное возмещение:

Для получения полного возмещения, за вычетом стоимости доставки, покупатели должны соответствовать следующим критериям:

  • Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, запечатанными, в том же состоянии, что и при получении посылки.
  • Покупатели также должны вернуть оригинальную упаковку товара.

Частичный возврат и сбор за переупаковку:

Если Товар(ы) находится в состоянии открытой коробки, Wicked Lasers удерживает плату за переупаковку в размере 15% от цены, уплаченной за Товар(ы). Wicked Lasers также вычитает стоимость исходящей доставки, как и при любом возврате.

Товар считается в состоянии открытой коробки, если:

  • Товар(ы) не в запечатанном, неиспользованном и оригинальном состоянии.
  • Товар(ы), поврежденный или с некомплектными деталями по причинам, не связанным с ошибкой компании Wicked Lasers.

Почему компания Wicked Lasers взимает плату за переупаковку?

После получения возвращенного предмета (предметов) в состоянии открытой коробки технические специалисты Wicked Lasers тщательно восстанавливают, переоборудуют и упаковывают эти предметы для наших партнеров и продажи на вторичном рынке. Wicked Lasers не продает восстановленные устройства как новые. Чтобы компенсировать расходы, связанные с переупаковкой, Wicked Lasers удерживает плату за возврат товара(ов) в состоянии открытой коробки.

Мы возместим вам ущерб не позднее 7 дней со дня получения нами возвращенных Товаров. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали при оформлении Заказа.

Возврат товаров

Вы несете ответственность за стоимость и возврат Товаров нам. Вы должны отправить Товары на наш адрес в Великобритании после получения электронного письма с номером RMA и инструкциями по возврату.

Связаться с нами

Если у вас возникли вопросы по нашей политике возврата и возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами:
По электронной почте: support@laseros.com