Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • General
  • Hardware
  • Software
  • Seguridad

¿Qué abrazadera debo utilizar con el soporte de Ultra?

El mango del soporte tiene 3 agujeros que permiten pasar hasta un perno M8 para fijar una abrazadera de truss compatible con el diámetro del poste del equipo de iluminación. Para mayor seguridad, utilice el perno de ojo en el panel trasero para fijar un vínculo de seguridad de cable.

¿El soporte del modelo Ultra es desmontable?

Sí, pero le aconsejamos que no la quite. Sería fácil perder el juego de arandelas y, sin ellas, el mango rayaría la caja al volver a colocarlo.

¿Cuál es la diferencia entre los escáneres 7,5W Ultra y los 2,5W Pro?

El Ultra cuenta con un sistema de escáner AT-40S mejorado con especificaciones de 35.000 pps a 7 grados. Los escáneres del 2.5W Pro son AT-35S con especificaciones de 35k pps a 6 grados. Esto significa que el Ultra funcionará mejor en ángulos de escaneado más altos cuando se aumente el zoom de proyección.

¿Qué ventajas tiene el 2,5W Pro sobre el 2,5W estándar?

El 2.5W Pro tiene escáneres con un 40% más de velocidad y tiene una entrada y salida ILDA. Esto permite que el LaserCube se conecte a cualquier DAC láser ILDA o controlador independiente como Radiator y Chromagnon. El 2.5W Pro tiene una carcasa más alta que ofrece un mejor rendimiento térmico, lo que significa que puede funcionar más tiempo de forma continua.

¿Cómo puedo conectar varios LaserCubes WiFi a un mismo dispositivo?

Usando un conmutador ethernet con un cubo configurado como maestro ethernet, y los cubos restantes configurados como esclavos ethernet. Mira este video de conectividad para aprender más.

¿Tiene LaserCube modos de grabado y de explosión de globos?

Para aquellos que han utilizado el LaserCube como una parte componente de un sistema de grabado láser y que son capaces y están dispuestos a tomar la propiedad de la seguridad del láser de toda la instalación, las características siguen siendo compatibles. Póngase en contacto con support@laseros.com para recibir instrucciones sobre cómo habilitar estas funciones.

¿Puedo mejorar la antena WiFi para conseguir una mayor distancia de conexión?

Sí, se pueden utilizar antenas de mayor ganancia siempre que tengan el mismo conector de acoplamiento (RP-SMA).

¿Funciona el WiFi LaserCubes como maestro/esclavo?

A través de WiFi, no se recomiendan los cubos múltiples, ya que los requisitos de ancho de banda pueden dar lugar a imágenes corruptas. Cuando se usa el puerto ethernet, se pueden usar múltiples cubos con uno configurado como maestro/servidor y el resto como cliente/esclavo. Todos los cubos pueden ser configurados como cliente/esclavos si están conectados a su hub directamente o a través de un switch ethernet, ya que su hub estaría actuando como maestro (servidor DHCP).

¿Es el LaserCube WiFi compatible con aplicaciones y API de terceros?

WiFi LaserCube es compatible con Touchdesigner, Modulaser y LSG. Para saber más sobre nuestra API visita nuestro Github.

¿Existe un modo Artnet o independiente para WiFi LaserCube?

Sí, ya está disponible el modo autónomo mediante Artnet. Descargue el firmware ArtNet más reciente aquí.

¿Puedo utilizar un punto de acceso telefónico para conectar varios LaserCubes WiFi?

El hotspot del teléfono al WiFi LaserCube no funciona ya que el rendimiento del hotspot UDP de un iPhone es muy pobre.

¿Cuál es el método de conexión recomendado para el WiFi LaserCube?

El WiFi es principalmente para el uso en exteriores desde un único dispositivo conectado directamente a su teléfono. Para el resto de usos, se prefiere el método de conexión ethernet (esto incluye desde tu teléfono a través de ethernet a USB-C o adaptador Lighting)

¿Cuál es el alcance máximo visible?

El alcance máximo visible depende de varios factores, como el tamaño del zoom y el tipo de contenido que se proyecta. Vea este vídeo que muestra una prueba de alcance de 340 metros.

¿Cuál es el alcance máximo de la conexión WiFi?

El alcance máximo desde su dispositivo (smartphone o portátil) a WiFi LaserCube es de más de 100 metros. Vea este vídeo de prueba de alcance.

¿Dónde puedo encontrar el último firmware de LaserCube?

Vea este vídeo para aprender a actualizar el firmware. Puede descargar el firmware aquí.

¿Puedo utilizar el cargador de mi antiguo LaserCube con 7,5W Ultra?

Sí, pero no se aconseja y sólo funcionará si el LC Ultra de 7,5W permanece apagado. El uso de LC Ultra con un cargador de menor potencia que 120W podría dañar el cargador.

Ultra tiene una antena más grande. ¿Significa esto que tiene un mayor alcance?

Ligeramente. Dado que las señales WiFi son principalmente "Line of Sight", la razón principal de la antena más larga es para que despeje el cuerpo de la 7.5W LC Ultra.

¿La batería del modelo Ultra también es reemplazable?

Sí, el LC Ultra de 7,5W sólo tiene una batería montada en la tapa. Es reemplazable con herramientas sencillas.

¿Las baterías son reemplazables?

El usuario puede sustituir la batería. Ofrecemos baterías de repuesto en garantía y post-garantía. Las especificaciones de las baterías son (para 2.5W / 1.2W): 18650 (3400mAh / 2600mAh), 2S1P con PCM x 2 paquetes.

¿Qué tipo de router se necesita para conectar varios LaserCubes WiFi?

Sólo necesitas un router o un conmutador ethernet, sin necesidad de conexión a Internet.

¿Es posible controlar juntos los LaserCubes WiFi y USB?

Sí, puedes utilizar LaserShowGen para conectar LaserCubes USB y WiFi juntos e individualmente. Vea este vídeo para saber más: https://www.youtube.com/watch?v=DHvxJwkL-KQ

¿Cómo arreglar el tartamudeo intermitente de WiFi LaserCube?

El cubo WiFi puede tartamudear si se utiliza en una zona WiFi muy congestionada. Es más adecuado para ser utilizado al aire libre donde el rango de hasta 30m es posible. También puede producirse tartamudeo si se utiliza el cubo WiFi en modo cliente, ya que el router/hub también está gestionando todos los demás dispositivos WiFi de la red local, lo que reduce el ancho de banda para el cubo. El mejor modo para utilizar el cubo WiFi es el modo servidor WiFi, en el que se conecta directamente al LaserCube WiFi con su teléfono móvil/tableta/ordenador. Otra fuente de tartamudeo es dejar la lista de redes WiFi visible en su ordenador, ya que esto causará un escaneo constante de otras redes WiFi interrumpiendo el funcionamiento normal de WiFi en su ordenador (los paquetes UDP acaban siendo almacenados por su ordenador durante largos periodos de tiempo durante el escaneo de la red causando interrupciones en la imagen).

¿Qué modo de conexión se requiere cuando se utilizan los adaptadores USB->LAN suministrados?

El modo debe estar configurado en Servidor LAN (LED amarillo) cuando se utiliza uno de los adaptadores suministrados, ya que su teléfono móvil/tableta espera que se le suministre una dirección IP desde un dispositivo DHCP.

¿Cómo funciona la versión estadounidense de LaserCube?

1. Conecte el cable USB al Lasercube. 2. Conecte el cable a la parte posterior del Lasercube y a la Big Yellow Box. 3. Gire la llave a la posición ON en el Lasercube. 4. 4. Gire la llave a la posición ON en la Big Yellow Box. 5. 5. Asegúrese de que el Gran Botón Rojo está en la posición ON. La caja se entrega con el botón bloqueado en la posición abajo/apagado. Para desbloquearlo, simplemente gire el botón en el sentido de las agujas del reloj hasta que salte hacia arriba. 6. 6. Gire el interruptor del Lasercube a la posición ON. En este momento, los dos LED blancos situados encima de la tecla Lasercube y el LED rojo de la Big Yellow Box parpadearán lentamente.

¿Cuál es la vida útil del LaserCube?

Como proyector láser de diodo puro, se espera que la vida útil del láser sea de 10.000 a 20.000 horas, pero puede reducirse si se utiliza a temperaturas extremas (-10C / 45C). La batería interna es un paquete de iones de litio de alta calidad similar a los utilizados en los ordenadores portátiles. Al igual que ocurre con los ordenadores portátiles, con el tiempo la capacidad disponible de la batería se reduce. Por ello, la batería se ha diseñado para que el usuario pueda sustituirla fácilmente.

¿Funciona la aplicación iOS con LaserCube USB y WiFi?

iOS sólo es compatible con la versión WiFi y no con la descatalogada versión USB. https://apps.apple.com/app/laseros/id1559204525

¿Cuál es el Android más barato que funciona para LaserCube?

¿Cómo puedo adquirir los accesorios individuales de LaserCube?

¿Cómo puedo utilizar el software LaserOS en mi proyector láser ILDA existente?

Si su proyector láser tiene un puerto ILDA, puede adquirir un dongle LaserOS para utilizar el software LaserOS (PC/Mac, Android)

¿Qué ruido hace el ventilador del LaserCube de 2W?

El ruido del ventilador se mide en 40db a 1 metro del LaserCube 2W.

¿Cuál es la distancia máxima de proyección del LaserCube?

El alcance máximo visible del 1W es de 500 metros / el 2W es de 1000 metros.

¿Cuál es el tamaño de la imagen láser proyectada?

El tamaño de la imagen será un cuadrado de 1m cuando el LaserCube esté a 2m de distancia, un cuadrado de 2m cuando el LaserCube esté a 4m, y así sucesivamente... Con el Expansor, sería un cuadrado de 3m a 2m de distancia y así sucesivamente.... No hay alcance máximo, pero la luminosidad aparente se reducirá cuanto mayor sea la proyección. Se recomienda utilizar el LaserCube a medio zoom o menos para obtener una mejor calidad de imagen.

¿Cuáles son las especificaciones del cargador del LaserCube?

El cargador de pared incluido es una fuente de alimentación de 19V DC (100-240V) con una toma de 2,5×5,5 DC.

¿Cuál es la diferencia entre 1,2W y 2,5W?

La de 2,5 W es 2,5 veces más luminosa que la de 1,2 W en lúmenes. La 2,5W tiene mejor precisión de color y balance de blancos. La linterna de 2,5 W ofrece el mejor rendimiento y la mejor relación calidad-precio. Vea el vídeo comparativo.

¿Cuál es el ciclo de trabajo y el rango de temperatura del LaserCube?

No hay ciclo de trabajo. El LaserCube funcionará con batería o con alimentación externa desde -10C hasta +45C. La carga de la batería interna se desactiva mientras la temperatura de la batería está fuera de +10C a +45C para evitar el sobrecalentamiento.

¿Para qué sirven los accesorios de los objetivos?

La lente de seguridad es un filtro ND8 que reduce la salida del láser en un 80%. Es ideal para la fotografía o videografía de la proyección láser. La lente de desenfoque desenfoca la salida del láser por encima del alcance. Tiene una distancia focal de 250 mm. La lente de difracción multiplica los efectos visuales del láser causando efectos impresionantes. La lente Lumia está fabricada con cristal texturizado y recrea la experiencia Lumia trippy. Mira este vídeo para saber más.

¿Cuál es la diferencia entre el color láser TTL y el analógico?

Sólo 7 colores son posibles para TTL en comparación con 1000s de colores para los láseres analógicos. El LaserCube es de color analógico completo.

¿Es la carcasa del LaserCube resistente al polvo?

Sí, la carcasa es a prueba de polvo. El aire no entra (ni puede entrar) en el cuerpo principal del cubo, donde están los láseres y la óptica. Todos los LaserCubes WiFi tienen un ventilador empotrado dentro de una placa disipadora separada que se atornilla a la parte inferior de la carcasa original del cubo. El aire no es aspirado a través de la carcasa principal, sólo dentro y fuera de la placa disipadora, que enfría conductivamente la base existente del cubo. Se mantiene el sellado de los láseres y la óptica.

Mi dispositivo Android no detecta el LaserCube.

Ve a los ajustes > sistema y dispositivo > ajustes adicionales > OTG > activa el OTG.

¿Cómo puedo importar mis propios logotipos y crear nuevas animaciones?

Los archivos de imagen en formato SVG (recomendado), PNG, JPG, BMP pueden cargarse automáticamente en LaserOS. Puede crear nuevos logotipos, animaciones y trazados basados en SVG con Illustrator, Animate e Inkspace. Vea nuestros vídeos tutoriales.

¿Cuáles son los requisitos mínimos del dispositivo para LaserOS?

Requisitos del dispositivo: PC con Windows: Windows 10 con procesador de cuatro núcleos como Intel i5, 2,5 GHz o superior, 8 GB de RAM. PC Mac: Mac OS X 10.6 con procesador quad core como Intel i5, 2.5GHz o superior, 8GB RAM iPhone/iPad: iOS 14.0 iPhone SE(2020) / iPad(6ª generación) o superior Android: Android 10 o superior con procesador Octa-Core a 2 GHz, 4GB RAM o superior

¿Cómo puedo crear una animación SVG?

Cree una carpeta de archivos SVG en un programa como Adobe Animate o Illustrator. Ejemplo: dancer sample.zip

LaserOS se bloquea al abrirlo, incluso después de desinstalarlo y volverlo a instalar.

MacOS: Abra un terminal de comandos y ejecute: rm ~/Library/Application\ Support/LaserOS/config.iniWindows: Ejecutar desde un símbolo del sistema: rm C:\Users%USERNAME%\AppData\Roaming\LaserOS\config.ini

¿Puedes mostrar un proceso detallado paso a paso para añadir una animación en LaserOS?

¿Cómo puedo sincronizar una línea de tiempo con LaserOS con MIDI?

Puedes sincronizar el contenido de LaserOS con una línea de tiempo utilizando el software gratuito Wavefrom. Vea el tutorial aquí: https://www.youtube.com/watch?v=DURfeqnBMGw

¿Cómo puedo utilizar una versión anterior de LaserOS?

Puede encontrar versiones anteriores de LaserOS aquí: https://www.laseros.com/downloads/legacy/

¿Dónde puedo descargar el software de LaserCube?

Descárgalo aquí: Windows, MacOS y Android.

¿Es el LaserCube WiFi compatible con aplicaciones y API de terceros?

WiFi LaserCube es compatible con Touchdesigner, Modulaser y LSG. Para saber más sobre nuestra API visita nuestro Github.

¿Existe un modo totalmente automático que no requiera la intervención del usuario?

Sí, LaserOS es totalmente autónomo, no requiere la intervención del usuario. Sólo hay que elegir los modos y un efecto. Mira para saber más: https://www.youtube.com/watch?v=Q8sNmIihUOw

¿Se necesita una conexión a Internet para ejecutar LaserOS o funciona sin conexión?

No se requiere conexión a Internet, la aplicación funciona totalmente sin conexión.

¿Cómo puedo controlar LaserCube con TouchDesigner?

Consulta aquí las instrucciones para usar LaserCube WiFi con Touchdesigner. Para el control USB de TouchDesigner, consulte aquí.

¿Cómo puedo hacer que el LaserCube proyecte sólo un láser de un solo color?

Vaya a Configuración > Color y seleccione el control deslizante de Color Mono para elegir un solo color. Para volver al modo de color normal, arrastre el control deslizante de Color Mono hasta la posición de la izquierda.

¿Dónde se almacenan los archivos importados en mi ordenador?

En Mac: ~/Library/Application Support/LaserOS/imports En PC: C:\Users\ (su nombre de usuario) \AppData\Roaming\LaserOS\imports En Android: ~/Android/data/com.wickedlasers.laserOS/files/imports/

No puedo ajustar la posición X / Y de la proyección láser.

No es posible ajustar la posición X / Y al máximo del zoom. Reduzca el zoom primero.

Mi PC con Windows no detecta el LaserCube, ¿cómo puedo actualizar mis controladores?

Descargar: http://zadig.akeo.ie/ 1. Conectar LaserCube al PC 2. Abrir zadig 3. Opciones > Listar todos los dispositivos 4. Seleccione Laserdock Interface 0 5. Elija libusbK como controlador 6. 6. Haga clic en instalar Repita los pasos 3-5 para las interfaces 1 y 2

¿Cuál es la diferencia entre el audio de micrófono y el de bucle?

LaserOS necesita una entrada de audio para poder generar visuales reactivos a la música. El audio Loopback es superior al del micrófono tanto en latencia como en precisión. En Windows, todo lo que tienes que hacer es seleccionar una fuente de audio Loopback. En Mac, tienes que instalar Sound Siphon y luego tienes que seleccionar Sound Siphon como salida de audio en los ajustes de sonido. En Android, ve a Ajustes > Audio y selecciona "loopback".

¿Cómo puedo solucionar el error en mi Mac: 'LaserOS no se puede abrir porque es de un desarrollador no identificado'.

Localiza la aplicación LaserOS en el Finder y haz Ctrl-Click en ella. Si seleccionas Abrir en el menú resultante, la app se abrirá.

Como programador, ¿cuántos puntos puedo dibujar simultáneamente con el LaserCube?

"Bajo el capó" utilizamos Openlase como renderizador / optimizador de ruta de las imágenes vectoriales. Nuestra tasa de DAC por hardware es de 30000 puntos por segundo. Hay bastantes parámetros de control que pasan de LaserOS a Openlase para determinar cómo se crea la imagen. Cuando establecemos un número mínimo o máximo de puntos, tiene un impacto directo en los fotogramas por segundo. Por ejemplo, establecer un número máximo de puntos de 1000 forzará una velocidad de fotogramas mínima de 30 FPS, pero las imágenes que requieren más de 33ms para dibujarse se simplificarán para encajar en el número fijo de puntos y pueden parecer redondeadas o distorsionadas. En el último LaserOS, fue (sobre) ajustado para intentar renderizar algunas imágenes a 45 FPS, lo que significaba que sólo 600 puntos eran utilizables antes de que la imagen comenzara a simplificarse. Podríamos simplemente volver a 1000 puntos, pero estamos en el proceso de comprobar que el aumento del número máximo de puntos aún más (y por lo tanto los tamaños de búfer interno también) no causará ningún problema inesperado en diferentes partes del software LaserOS. Si estás interesado en controlar el cubo directamente, echa un vistazo a nuestro Github.

¿Por qué sólo se puede seleccionar el micrófono como entrada de audio en un dispositivo iOS?

Esto se debe a las limitaciones de DRM/grabación de audio de Apple y nada que ver con nuestro software LaserOS.

¿Por qué la lente ND8 no está incluida en el kit de óptica para 7,5W Ultra?

La mayor potencia del 7,5W Ultra corre el riesgo de romper el filtro atenuador de cristal. Una rotura repentina y el hecho de que la potencia deje de ser atenuada supondría un riesgo para la seguridad.

¿Tiene LaserCube modos de grabado y de explosión de globos?

Después de una cuidadosa revisión de nuestros protocolos de seguridad del usuario, hemos tomado la difícil decisión de eliminar los modos de grabado y estallido de globos de LaserOS, a partir de la v0.9.57. Para aquellos que han utilizado el LaserCube como una parte componente de un sistema de grabado láser y que son capaces y están dispuestos a asumir la propiedad de la seguridad láser de toda la instalación, las características siguen siendo compatibles con la versión anterior de LaserOS.

¿Existe una función de seguridad que desactive el LaserCube si se sobrecalienta?

Sí, LaserCube tiene un mecanismo interno de apagado automático que apagará su láser y desactivará la carga de la batería si las temperaturas superan los 40C.

¿Necesito gafas de seguridad para el láser?

No, no necesita gafas de seguridad láser para ver las animaciones láser. Un accesorio opcional de lente de seguridad reducirá la salida del láser en un 80%, esto es útil para la fotografía y la videografía.

¿A qué distancia es seguro escanear a mi público o atravesar la proyección láser?

No se dispone de un valor general para determinar la distancia de seguridad (MPE). Existen muchos factores relevantes: Velocidad de exploración, ángulo de exploración, patrón de exploración, divergencia del haz, diámetro del haz, potencia de salida, etc. La normativa de seguridad láser IEC 60825-1 es de aplicación internacional. No permita que la emisión en una zona pública supere la clase de láser 3R.

¿Cuáles son algunos consejos de seguridad?

No dispare láseres a las personas. La parte inferior de la proyección láser debe estar al menos 3 metros por encima del suelo, para que haya espacio entre la cabeza de alguien y los láseres. Lateralmente, debe haber 2,5 metros de distancia. Como con todos los láseres, nunca permita que ningún rayo láser entre en el cielo. Los rayos láser que alcanzan a los aviones pueden cegar a los pilotos y se considera un delito grave en la mayoría de los países. No escanee a su público sin la aprobación explícita del organismo regulador de su ciudad o estado. Consulte a las autoridades locales antes de utilizar un láser en zonas públicas. Vea nuestro vídeo de seguridad.

¿Qué peligro tiene el LaserCube en comparación con los láseres de mano de alta potencia como el Spyder Arctic?

El LaserCube tiene una densidad de potencia mucho menor en comparación con el "punto láser" estático de un láser de mano porque el "punto láser" del LaserCube se mueve a gran velocidad (decenas de miles de veces por segundo) para crear gráficos láser. La potencia real depende de varios factores como la configuración del software LaserOS y la distancia.

¿Hay alguna forma de reducir la potencia del LaserCube?

Hay varias cosas que puedes hacer en la configuración de LaserOS para reducir la potencia. Puede bajar el control deslizante de potencia principal, aumentar el zoom para obtener una imagen más grande y configurar zonas de atenuación. También puedes reducir la potencia utilizando accesorios como la lente de seguridad (reduce la potencia en un 80%), la lente de difracción, los kits lumia y el expansor. Utilizando una combinación de lentes y ajustes de software puedes reducir la densidad de potencia al nivel que desees.

¿Cómo puedo proteger el sensor de mi cámara del láser?

Puede acentuar o desactivar la salida láser a las zonas especificadas en la configuración de Zonas de Seguridad de LaserOS. https://www.youtube.com/watch?v=8E8B7qowNjI

Guía del usuario de LaserCube

Todo lo que necesita saber sobre LaserCube

Buscar un distribuidor